Questions fréquentes PARACEA
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui. PARACEA livre partout au Maroc. Les délais annoncés dans notre politique de livraison sont généralement de 24 à 72 heures pour les principales villes et de 3 à 5 jours ouvrés pour d’autres régions.
Comment puis-je payer ma commande ?
Le paiement à la livraison est disponible : vous réglez votre commande à la réception selon les conditions affichées lors de la commande.
Puis-je échanger un produit ?
Un échange peut être demandé sous 7 jours selon les conditions PARACEA. Le produit doit notamment respecter les conditions précisées dans notre politique de retour.
Comment choisir la bonne taille ?
Suivez le guide de mesure propre à la fiche produit. Utilisez un mètre souple, sans serrer, puis comparez la mesure obtenue au tableau des tailles. Si vous hésitez, demandez conseil avant de commander.
Que faire si je suis entre deux tailles ?
La règle dépend du produit. Ne choisissez pas automatiquement une taille au hasard : transmettez-nous votre mesure et le nom du modèle pour être conseillé.
Comment savoir si une orthèse est trop serrée ?
Une orthèse doit rester stable sans provoquer de compression excessive, de gêne respiratoire, de forte marque ou de gêne circulatoire. Si un inconfort important apparaît, retirez ou réajustez le dispositif et demandez conseil si nécessaire.
Les attelles existent-elles en version gauche et droite ?
Certaines références oui. Lorsque le côté est important, la fiche produit affiche une variante Gauche ou Droite. Vérifiez toujours ce choix avant l’ajout au panier.
Vendez-vous des produits Tynor ?
Oui. PARACEA propose plusieurs références Tynor parmi sa sélection de matériel orthopédique et paramédical.
Où se trouve PARACEA ?
PARACEA dispose d’une boutique physique à Salé, dans le quartier Tabriquet, et livre également les commandes partout au Maroc.
Vos conseils remplacent-ils un avis médical ?
Non. Nos contenus servent à expliquer les différences entre produits, les mesures et l’utilisation générale. En cas de douleur importante ou persistante, de traumatisme, de chirurgie ou de doute médical, demandez l’avis d’un professionnel de santé.